4月17日至21日，国家法官学院青海分院举办全省法院立案信访业务培训班，为进一步丰富培训内容，创新培训形式，使参训学员能够更加深刻、贴切的理解培训班所学所知，4月19日下午，国家法官学院青海分院院长陈萍、青海省高级人民法院立案庭庭长钟恩带领培训班全体学员前往西宁市城中区人民法院进行现场教学并座谈交流，城中区法院党组成员、副院长刘洪、立案庭庭长张大军参与座谈并交流。

参训学员先后参观了诉讼服务中心、多元解纷中心、法庭审判区、送达中心等功能区域，详细地了解了各区域的设置、功能及多元解纷工作开展情况，全方位感受了城中区法院井然有序的工作环境和独特浓厚的文化氛围。

座谈会上，城中区法院立案庭庭长张大军分享了该院一站式多元解纷、诉前调解、特邀调解员、基层调解组织对接等方面的先进经验。参训学员重点就一站式诉讼服务体系建设、诉源治理、多元解纷工作、速裁团队建设等方面进行了深入交流探讨，相互分享工作思路，开拓工作视角。

钟恩庭长现场解答了学员们提出的立案信访工作中存在的困惑难题并要求各级法院立案庭要以此次培训交流为契机，认真研究、借鉴好经验和做法，补齐短板和差距，扎实开展好一站式多元解纷和诉讼服务体系建设，打造彰显法院特色的司法服务窗口，为当事人提供更加便捷、高效的诉讼服务，推动多元解纷工作迈上新的台阶。

此次现场教学活动首次尝试邀请省院培训申报部门负责人、示范法院分管领导与参训学员三方开展座谈调研方式，既及时解决了学员们在课堂讲授、现场教学中产生的疑问，又通过培训让省院相关部门加强了对下级法院的条线指导，并且通过现场教学及座谈交流有针对性的直接解决问题，使培训取得了良好的效果。